Лаборатория Profi. Аудит отеля. Тайный гость
Ростов-на-Дону, Высшая школа бизнеса ЮФУ
6 декабря 2019, с 13:30 до 15:30
Организатор начнет принимать заявки с 6 декабря в 12:30
Уже идут:
О мероприятии
Метод "Тайный гость" на рынке Horeca.
Oценка качества сервиса, проверка качества выполнения стандартов работы персоналом методом "Тайный гость".
Выявление изъянов в сфере обслуживания любого бизнеса методом "Тайный гость".
Анализ работы служб, чей функционал предполагает взаимодействие с гостями,покупателями.
Ведущие и спикеры
Ольга Проничева
Основатель Потайной Консалт
Контакты
Адрес
Ростов-на-Дону
Организаторы
Высшая школа бизнеса ЮФУ