384486

Сервис-дизайн в гостиничном бизнесе или как «встать в тапки гостя», чтобы подарить ему отдых мечты

Личное профессиональное развитие Предпринимательство Туризм Управление персоналом Управление проектами

21 декабря 2022, 10:40 — 30 декабря 2022, 00:00 по Московскому времени

Image
Уже участвуют:
Деменев Алексей ВладимировичКоновалова Елена ЕвгениевнаКрицкая Варвара ЮрьевнаШаламова Екатерина ГеоргиевнаЯкимов Лев АнатольевичГазгиреева Лариса Хасанбиевна
и еще86

О мероприятии

Тема: Сервис-дизайн в гостиничном бизнесе или как «встать в тапки гостя», чтобы подарить ему отдых мечты

Тезисы:

1. Понятие Сервис-дизайн и его место в индустрии гостеприимства

2. Давайте знакомиться! Технология проведения глубинного интервью

3. Практикум с разбором: расскажи мне обо мне. Решение гостеприимного кейса

Спикер: руководитель учебного центра «Академия Гостеприимства» Жанна Федаева

Победитель и наставник Всероссийского конкурса «Мастера гостеприимства»

Руководитель проекта «Стажировка мечты by Mriya»

Документы

Контакты

Организаторы

Деменев Алексей Владимирович

Вас интересует личное профессиональное развитие?

Мы собрали больше 400 предложений, которые помогут в развитии вашего технологического стартапа на любой стадии от идеи до готового продукта

Еще мероприятия

2 ч

КПД. Клуб Программных Директоров: Обсуждение Форума лучших практик #АСИ #сеть

1 ч

Защита интеллектуальной собственности: типичные ошибки

2 ч

Работа с командой проекта: контроль достижения целей, постановка задач на следующую неделю

8 ч

Тренинг предпринимательских компетенций Пятигорского государственного университета #ПТК

4 ч

Воркшоп - Молодежная лаборатория как база для технологических стартапов и проектов

6 ч

Лекция «Построение воронки продаж (В2В, В2С, B2G)»

7 ч

Мероприятие по отбору экспертами и представителями проектов для второго этапа реализации программы