384486

Сервис-дизайн в гостиничном бизнесе или как «встать в тапки гостя», чтобы подарить ему отдых мечты

Личное профессиональное развитие Предпринимательство Туризм Управление персоналом Управление проектами

21 декабря 2022, 10:40 — 30 декабря 2022, 00:00 по Московскому времени

Регистрация завершена 30 декабря в 3:00

Сервис-дизайн в гостиничном бизнесе или как «встать в тапки гостя», чтобы подарить ему отдых мечты
Уже участвуют:
Деменев Алексей ВладимировичКоновалова Елена ЕвгениевнаКрицкая Варвара ЮрьевнаШаламова Екатерина ГеоргиевнаЯкимов Лев АнатольевичГазгиреева Лариса Хасанбиевна
и еще86

О мероприятии

Тема: Сервис-дизайн в гостиничном бизнесе или как «встать в тапки гостя», чтобы подарить ему отдых мечты

Тезисы:

1. Понятие Сервис-дизайн и его место в индустрии гостеприимства

2. Давайте знакомиться! Технология проведения глубинного интервью

3. Практикум с разбором: расскажи мне обо мне. Решение гостеприимного кейса

Спикер: руководитель учебного центра «Академия Гостеприимства» Жанна Федаева

Победитель и наставник Всероссийского конкурса «Мастера гостеприимства»

Руководитель проекта «Стажировка мечты by Mriya»

Документы

Контакты

Организаторы
Деменев Алексей Владимирович
кандидат технических наук, доцент Высшей школы сервиса, руководитель профиля образовательной программы 43.03.04 Сервис. «Цифровые сервисы для бизнеса» Точка кипения РГУТИС

Вас интересует личное профессиональное развитие?

Мы собрали больше 400 предложений, которые помогут в развитии вашего технологического стартапа на любой стадии от идеи до готового продукта

Еще мероприятия

Демодень интенсива «Траектория роста» запуска Осень-2025
2 ч

Демодень интенсива «Траектория роста» запуска Осень-2025

Проект 462209 "Просвещение". Встреча 2: Итоги исследования
10 д

Проект 462209 "Просвещение". Встреча 2: Итоги исследования

Проект 46643 "Экопоколение". Встреча 2: Разработка программы мероприятий
10 д

Проект 46643 "Экопоколение". Встреча 2: Разработка программы мероприятий

Проект 464725 «Озеро лотосов» Встреча 1: Обсуждение результатов исследования
1 д

Проект 464725 «Озеро лотосов» Встреча 1: Обсуждение результатов исследования

Проект 467681-2 "Культурные проекты". Встреча 1: Обсуждение идей проекта
1 д

Проект 467681-2 "Культурные проекты". Встреча 1: Обсуждение идей проекта

Креативное Поколение. Инструментарий эффективности маркетинга впечатлений
5 ч

Креативное Поколение. Инструментарий эффективности маркетинга впечатлений

Креативное Поколение. Визуальная концепция, раскадровка и контекст. Работаем как креативное агентство с большим чеком
5 ч

Креативное Поколение. Визуальная концепция, раскадровка и контекст. Работаем как креативное агентство с большим чеком