384486

Сервис-дизайн в гостиничном бизнесе или как «встать в тапки гостя», чтобы подарить ему отдых мечты

Личное профессиональное развитие Предпринимательство Туризм Управление персоналом Управление проектами

21 декабря 2022, 10:40 — 30 декабря 2022, 00:00 по Московскому времени

Регистрация завершена 30 декабря в 3:00

Сервис-дизайн в гостиничном бизнесе или как «встать в тапки гостя», чтобы подарить ему отдых мечты
Уже участвуют:
Деменев Алексей ВладимировичКоновалова Елена ЕвгениевнаКрицкая Варвара ЮрьевнаШаламова Екатерина ГеоргиевнаЯкимов Лев АнатольевичГазгиреева Лариса Хасанбиевна
и еще86

О мероприятии

Тема: Сервис-дизайн в гостиничном бизнесе или как «встать в тапки гостя», чтобы подарить ему отдых мечты

Тезисы:

1. Понятие Сервис-дизайн и его место в индустрии гостеприимства

2. Давайте знакомиться! Технология проведения глубинного интервью

3. Практикум с разбором: расскажи мне обо мне. Решение гостеприимного кейса

Спикер: руководитель учебного центра «Академия Гостеприимства» Жанна Федаева

Победитель и наставник Всероссийского конкурса «Мастера гостеприимства»

Руководитель проекта «Стажировка мечты by Mriya»

Документы

Контакты

Организаторы
Деменев Алексей Владимирович
кандидат технических наук, доцент Высшей школы сервиса, руководитель профиля образовательной программы 43.03.04 Сервис. «Цифровые сервисы для бизнеса» Точка кипения РГУТИС

Вас интересует личное профессиональное развитие?

Мы собрали больше 400 предложений, которые помогут в развитии вашего технологического стартапа на любой стадии от идеи до готового продукта

Еще мероприятия

Встреча с индустриальным партнером АНО «Совет рынка городской и транспортной инфраструктуры»
3 мин

Встреча с индустриальным партнером АНО «Совет рынка городской и транспортной инфраструктуры»

SechenovTech – 9 сезон / Отборочный демо-день #АП
2 д

SechenovTech – 9 сезон / Отборочный демо-день #АП

Анализ рынка. Сегментация целевой аудитории. Работа с целевыми рынками #АП
5 д

Анализ рынка. Сегментация целевой аудитории. Работа с целевыми рынками #АП

Бизнес-моделирование. Ценностное предложение для клиента #АП
4 д

Бизнес-моделирование. Ценностное предложение для клиента #АП

1 и 2 дни хакатона  Теория, разработка  и тестирование игр
1 ч

1 и 2 дни хакатона Теория, разработка и тестирование игр

"Открытый диалог: в центре внимая космос" по астрономии и космонавтике
2 д

"Открытый диалог: в центре внимая космос" по астрономии и космонавтике

Биохакинг для руководителей. Здоровье - наш бизнес-партнер!
11 д

Биохакинг для руководителей. Здоровье - наш бизнес-партнер!