Сервис-дизайн в гостиничном бизнесе или как «встать в тапки гостя», чтобы подарить ему отдых мечты
Онлайн при поддержке Точка кипения РГУТИС Черкизово
21 декабря 2022, 10:40 — 30 декабря 2022, 00:00 по Московскому времени
![Image](https://leader-id.storage.yandexcloud.net/event_photo/384486/63a35de91cd8c373287941.jpg)
Уже участвуют:
![Деменев Алексей Владимирович Деменев Алексей Владимирович](https://v3.leader-id.ru/files/user_photo/243426/243426_200.jpg)
![Коновалова Елена Евгениевна Коновалова Елена Евгениевна](https://v3.leader-id.ru/files/user_photo/80414/80414_200.jpg)
![Крицкая Варвара Юрьевна Крицкая Варвара Юрьевна](https://leaderid.s3.amazonaws.com/user_photo/1837329/60c99e5e50b3c015693327_180.jpg)
![Шаламова Екатерина Георгиевна Шаламова Екатерина Георгиевна](https://v3.leader-id.ru/files/user_photo/367859/367859_200.jpg)
![Якимов Лев Анатольевич Якимов Лев Анатольевич](https://leader-id.storage.yandexcloud.net/user_photo/2093316/6179279eb16dc943793468_180.jpeg)
![Газгиреева Лариса Хасанбиевна Газгиреева Лариса Хасанбиевна](https://leader-id.storage.yandexcloud.net/user_photo/1322327/614837d7002b7763845481_180.jpg)
О мероприятии
Тема: Сервис-дизайн в гостиничном бизнесе или как «встать в тапки гостя», чтобы подарить ему отдых мечты
Тезисы:
1. Понятие Сервис-дизайн и его место в индустрии гостеприимства
2. Давайте знакомиться! Технология проведения глубинного интервью
3. Практикум с разбором: расскажи мне обо мне. Решение гостеприимного кейса
Спикер: руководитель учебного центра «Академия Гостеприимства» Жанна Федаева
Победитель и наставник Всероссийского конкурса «Мастера гостеприимства»
Руководитель проекта «Стажировка мечты by Mriya»
Контакты
Организаторы
Деменев Алексей Владимирович