Технология управления конфликтами. «Управляемый конфликт-путь к успеху»

В России сложилась среда агрессивного ведения переговоров через подавление, манипуляцию и принуждение. Однако в России же существует поговорка: "Против лома нет приема, если нет другого лома". Поэтому агрессивный стиль диалога предполагает встречную агрессию. В результате стороны часто уходят в долгие, затратные и безрезультативные переговоры.

Мы с Ольгой Дубровиной специализируемся на медиации - посредничестве в конфликтных переговорах. Нам хотелось бы дать возможность участникам мастер-класса:

1. Поконфликтовать в безопасной игровой ситуации и попробовать договориться самим

2. Получить методику конфликт-анализа для понимания явных и скрытых мотивов участников

3. Получить методику подготовки к переговорам и чек-лист, чтобы ничего не забыть

4.Наглядно увидеть оценку удовлетворенности участников диалога

Плюс то, что не планируем, но всегда происходит - обмен опытом, разбор кейсов участников, знакомство с интересными людьми