БизнесГравитация. Новая эра мобильных приложений #Инвестстратегия
Онлайн при поддержке Точка кипения - Екатеринбург
10 апреля 2023, с 10:00 до 23:00
Уже участвуют:
О мероприятии
Проект Бизнес-школы УрФУ и Точки кипения - Екатеринбург - Бизнес-Гравитация!
Притягивает экспертов, практиков, бизнесменов в нашу орбиту!
Обсуждаем актуальные для бизнеса вопросы.
Не пропустите начало новой эры в клиентском сервисе!
- Еще 10 лет назад сайты для бизнеса казались панацеей
- 5 лет назад верхом совершенства клиентского сервиса казались мобильные приложения
Но уже сейчас на наших глазах все это стало устаревшими инструментами!
- Что такое клиентский когнитивный диссонанс?
- Как экономить на стоимости привлечения и удержания клиента?
- Как не раздражать и сохранить своего клиента?
- Какие инструменты клиентского сервиса в ближайшее время будут самыми востребованными?
Об этом в новом мастер-классе Олега Извекова.
Олег Извеков: основатель группы компаний Стратегия роста, ведущий специалист в стране в сфере стратегического планирования, автор уникальной Стратегии развития Челябинска 2035, автор Стратегий для более 100 компаний в России. Автор книги «Стратегия бизнеса в эпоху перемен».
Автор и ведущий проекта Бизнес-Гравитация
Лариса Малышева, д.э.н., профессор, директор Бизнес-школы УрФУ
Лидер Точки кипения - Екатеринбург
Ведущие и спикеры
Олег Извеков
Директор Группа компаний Стратегия Роста
Контакты
Организаторы
Малышева Лариса Анатольевна
