«Принципы сервис – дизайна и клиентоцентричности»
Владивосток ул Гоголя, ФГБОУ ВО "Владивостокский государственный университет
17 апреля 2023, с 10:00 до 16:00 по Владивостокскому времени
Регистрация завершена 17 апреля в 15:00
Уже идут:
О мероприятии
Аудитория 1506 (амфитеатр)
Для кого: для широкого круга слушателей от студентов до государственных и муниципальных служащих, представителей бизнеса.
Чему мы научимся и что получим:
- Проведение исследований теория и практика: эмпатия, этнография, интервью (отработаем навык интервьюирования, выгрузки результатов)
- Составим клиентский профиль.
- Научимся составлять карту пути потребителя экспресс методом.
- Научимся выявлять точки боли, с которыми необходимо работать на клиентском пути.
- Проведем мозговой штурм.
- Создадим прототип решения.
- Простестируем прототипы друг на друге.
Продолжительность тренинга: 1 день, с 10.00 до 16.00 (с перерывом)
Ведущие и спикеры
Контакты
Адрес
Владивосток, ул Гоголя
Вас интересует предпринимательство?
Мы собрали больше 400 предложений, которые помогут в развитии вашего технологического стартапа на любой стадии от идеи до готового продукта
Партнеры
ФГБОУ ВО «Владивостокский государственный университет»
