Форсайт-сессия «Customer Development: от идеи к бизнесу» проводится в рамках Акселерационной программы "ВолгаTECH.INFO", которая реализуется при поддержке АНО «Платформа Национальной технологической инициативы» в рамках Федерального проекта «Платформа университетского технологического предпринимательства» государственной программы Российской Федерации «Научно- технологическое развитие Российской Федерации».

В рамках форсайт-сессии участники познакомятся с методологией Customer Development и ее инструментами, в частности, картой пути клиента (CJM).

Customer Development (CustDev) - это методология, которая помогает создать успешный цифровой продукт, опираясь на понимание потребностей и проблем клиентов. Она включает в себя процесс исследования рынка и потребностей клиентов, а также тестирование гипотез и идеи продукта на ранних стадиях разработки.

CustDev позволяет создавать продукты, которые действительно будут решать проблемы клиентов и удовлетворять их потребности. Это помогает увеличить конверсию и удержание пользователей, а также снизить стоимость разработки и сопровождения продукта.

CustDev также помогает снизить риски, связанные с разработкой продукта, так как позволяет быстро проверять гипотезы и идеи на ранних стадиях разработки, не тратя много времени и ресурсов на создание полноценного продукта.

В результате CustDev строится карта пути клиента. Customer Journey Map («карта пути клиента») – это схема, отражающая весь путь клиента к приобретению продукта, учитывающая его цели, интересы, мотивы и пр.

Регистрация участников Акселератора "ВолгаTECH.INFO"

Telegram - канал для участников Акселератора "ВолгаTECH.INFO"