430442
«Принципы сервис – дизайна и клиентоцентричности»
Личное профессиональное развитие
пгт.Славянка ул Молодежная, д. 1, Администрация МО
28 июля 2023, с 10:00 до 17:00 по Московскому времени
Регистрация завершена 28 июля в 20:00
Регистрация завершена 28 июля в 20:00
Уже идут:
О мероприятии
Для кого: для государственных и муниципальных служащих
Чему мы научимся и что получим:
- Проведение исследований теория и практика: эмпатия, этнография, интервью (отработаем навык интервьюирования, выгрузки результатов)
- Составим клиентский профиль.
- Научимся составлять карту пути потребителя экспресс методом.
- Научимся выявлять точки боли, с которыми необходимо работать на клиентском пути.
- Проведем мозговой штурм.
- Создадим прототип решения.
- Простестируем прототипы друг на друге.
Продолжительность тренинга: 1 день, с 10.00 до 17.00 (с перерывом)
Ведущие и спикеры
Контакты
Организаторы
Верещак Ярослав Андреевич
начальник отдела экономических и социальных инициатив • Агентство проектного управления ПК
Адрес
пгт.Славянка, ул Молодежная, д. 1
Вас интересует личное профессиональное развитие?
Мы собрали больше 400 предложений, которые помогут в развитии вашего технологического стартапа на любой стадии от идеи до готового продукта
