434872

Принципы сервис-дизайна и клиентоцентричности

Предпринимательство

Арсеньев ул Октябрьская, д. 63/2, Лицей №9

7 июня 2023, с 10:00 до 17:00 по Владивостокскому времени

Регистрация завершена 7 июня в 17:00

Регистрация завершена 7 июня в 17:00
Принципы сервис-дизайна и клиентоцентричности
Уже идут:
Белая Екатерина МихайловнаВерещак Ярослав Андреевич
и еще28

О мероприятии

Для кого: для государственных и муниципальных служащих, работников образования

Чему мы научимся и что получим:

  • Проведение исследований теория и практика: эмпатия, этнография, интервью (отработаем навык интервьюирования, выгрузки результатов)
  • Составим клиентский профиль.
  • Научимся составлять карту пути потребителя экспресс методом.
  • Научимся выявлять точки боли, с которыми необходимо работать на клиентском пути.
  • Проведем мозговой штурм.
  • Создадим прототип решения.
  • Простестируем прототипы друг на друге.

Продолжительность тренинга: 1 день, с 10.00 до 17.00 (с перерывом)

Ведущие и спикеры

Контакты

Организаторы
Белая Екатерина Михайловна
Главный консультант
Верещак Ярослав Андреевич
начальник отдела экономических и социальных инициатив
Для СМИ

Адрес

Арсеньев, ул Октябрьская, д. 63/2

Вас интересует предпринимательство?

Мы собрали больше 400 предложений, которые помогут в развитии вашего технологического стартапа на любой стадии от идеи до готового продукта

Еще мероприятия

Как презентовать себя инвесторам, корпорациям, партнерам. Публичные выступления, как держать себя на сцене #АП
9 д

Как презентовать себя инвесторам, корпорациям, партнерам. Публичные выступления, как держать себя на сцене #АП

VI Всероссийского форума инклюзивного высшего образования
8 ч

VI Всероссийского форума инклюзивного высшего образования

Подготовка грантовой заявки на конкурс "Студенческий стартап" #АП
23 д

Подготовка грантовой заявки на конкурс "Студенческий стартап" #АП

Технологии дополненной реальности (AR) #АП
23 д

Технологии дополненной реальности (AR) #АП

Технологии виртуальной реальности (VR) #АП
23 д

Технологии виртуальной реальности (VR) #АП

Цифровое прототипирование и упаковка продукта: основы 3D-прототипирования и 3D-печати #АП
23 д

Цифровое прототипирование и упаковка продукта: основы 3D-прототипирования и 3D-печати #АП