440133

Конференция "Маркетинг + Продажи: С любовью к клиентам: как найти и не потерять сквозь года"

Предпринимательство Продажи B2C

Санкт-Петербург, Точка кипения - ГУАП Санкт-Петербург

20 июля 2023, с 10:30 до 18:00 по Московскому времени

Image
Уже идут:
Тихомиров ЮрийЛюбимова МаринаБасов Игорь ВячеславовичМельник АлёнаСуслова Марина ЮрьевнаМартын Ольга Викторовна
и еще60

О мероприятии

Приглашаем на конференцию «Маркетинг + Продажи = С любовью к клиентам: как найти и не потерять клиентов сквозь года» для предпринимателей микро и малого бизнеса, мастеров-ремесленников, маркетологов и рекламщиков, менеджеров по работе с клиентами и продажам.

Конференция пройдет в комбинированном формате: офлайн + онлайн.

Тема и наполнении конференции сформированы на основании запросов предпринимателей и болей, которые они озвучивают при обсуждении поиска достижения целей и решения проблем:

  1. как найти клиентов, 
  2. что делать с теми, 
  3. кто ничего не заказал, 
  4. что делать с подписчиками, 
  5. как предложить цену выше, 
  6. что если откажутся покупать, 
  7. как еще можно продвигать, 
  8. мы загружены и за что хвататься? и др.

На конференции постараемся помочь предпринимателям разобраться с важными аспектами эффективной работы с клиентами, которые формируют общую стратегию и план маркетинга и продаж.

На конференции постараемся помочь предпринимателям разобраться с важными аспектами эффективной работы с клиентами, которые формируют общую стратегию и план маркетинга и продаж.

Программа

  • Страхи и барьеры при работе с клиентами
  • Как сделать работу с клиентами системной и эффективной? Первым делом Битрикс24.CRM
  • Маркетинг от общего к частному: как в реалиях использовать?
  • Ошибки при создании рекламы: концепт + план + настройки
  • Красиво продавать может каждый! Продажи от человека к человеку
  • Создай личный бренд – добейся успеха в бизнесе, самореализации и личной жизни
  • Комьюнити в соцсетях или мёртвые души подписчиков
  • Боты помогают начать вовлекать и удерживать внимание клиента

Квиз «С любовью к клиентам»

Также, для участников конференции перед конференцией и по ее завершении будет доступен специальный квиз с диагностикой качества вашей работы с клиентами. Диагностика проводится по концепции «Колесо баланса» и проходит с помощью бота, который задает вам серию вопросов и вы делаете оценку по каждому аспекту. После этого бот вышлет вам диаграмму. После конференции можно повторить диагностику, проведя ее уже с учетом полученной информации и получить две совмещенные диаграммы До/После.

Нетворкинг

Также, все участники офлайн и онлайн конференции будут приглашены в общий закрытый нетворкинг-чат, в который с помощью бота-ассистента будут направлены ваши визитки для предварительного знакомства со всеми участниками.

Пройдет после конференции в коворкинге Точка Кипения.

Подробнее про конференцию, спикеров и новости:

в Вк-сообществе «ВАШ БИЗНЕС-СПУТНИК» @vashbiznessputnik

также на лендинге: https://ytman.ru/meropriyatiya/konferentsiya-dlya_predprinimateley_marketing_prodazhi_s-lyubovyu_k_kliyentam_20_iyulya

Полезной информации и отличного нетворкинга! До встречи.

Расписание

СТРАХИ И БАРЬЕРЫ ПРИ РАБОТЕ С КЛИЕНТАМИ

СВЕТЛАНА СКАКУН ПИСХОЛОГ, КОУЧ ACC ICF, ФАСИЛИТАТОР, КАРЬЕРНЫЙ КОНСУЛЬТАНТ

Синдром самозванца – страх, что недостаточно знаний по теме – как проявляется, что делать и какую пользу можно извлечь из этого страха Страх неуспеха – какими «тараканами в голове» провоцируется, чем опасен и для чего можно использовать Страх успеха – парадокс в продажах, работа с мышлением и специфика коучингового подхода в продажах Страх критики – чем критика отличается от обратной связи, как отделить одно от другого, специфика восприятия обратной связи Страх искренности и уязвимости – быть живым человеком сложнее, чем быть экспертным экспертом Топ-5 способов работы со страхами

Зал: «Конференц-зал "TERRA INCOGNITA"»
20 июля 2023, 11:40

КАК СДЕЛАТЬ РАБОТУ С КЛИЕНТАМИ СИСТЕМНОЙ И ЭФФЕКТИВНОЙ? ПЕРВЫМ ДЕЛОМ БИТРИКС24.CRM

ЮРИЙ ТИХОМИРОВ РУКОВОДИТЕЛЬ ПРОЕКТОВ ПО ЗАПУСКУ И РАЗВИТИЮ БИЗНЕСА, БИЗНЕС-КОНСУЛЬТАНТ

Клиенты - самый ценный актив бизнеса Как правильно начать собирать и хранить контакты клиентов Как сохранить историю общения с клиентами, их запросов и покупок Инструментарий для общения с клиентами внутри Битрикс24.CRM - подключенные соцсети, мессенджеры, СМС, емайл, телефония Единый чат - клиент пишет из различных каналов, а вы получаете и отвечаете из внутреннего чата Битрикс24. Клиент получает ответ там, откуда писал. Как начать работать Битрикс24.CRM на старте и спустя года накопленных контактов в почте, телефонной книжке и эксель Как подписчиков из соцсетей конвертировать в Контакт в вашей CRM

Зал: «Конференц-зал "TERRA INCOGNITA"»
20 июля 2023, 12:20

МАРКЕТИНГ ОТ ОБЩЕГО К ЧАСТНОМУ: КАК В РЕАЛИЯХ ИСПОЛЬЗОВАТЬ

МАРИНА ЛЮБИМОВА МВА МАРКЕТИНГ. КОНСУЛЬТАНТ ПО МАРКЕТИНГУ. ЕХ-ДИДЖИТАЛ-МАРКЕТИНГ В SAMSUNG KOREA

Как применять маркетинг на практике Зачем стратегия, управление финансами и метриками Как правильно сформировать путь развития компании

Зал: «Конференц-зал "TERRA INCOGNITA"»
20 июля 2023, 13:00

ОШИБКИ ПРИ СОЗДАНИИ РЕКЛАМЫ: КОНЦЕПТ + ПЛАН + НАСТРОЙКИ

Спикер уточняется

Как правильно подготовить рекламную кампанию Что еще нужно помимо анализа аудитории и целей Какие каналы и инструменты сейчас доступны

Зал: «Конференц-зал "TERRA INCOGNITA"»
20 июля 2023, 13:40

КРАСИВО ПРОДАВАТЬ МОЖЕТ КАЖДЫЙ! ПРОДАЖИ ОТ ЧЕЛОВЕКА К ЧЕЛОВЕКУ

АЛЁНА МЕЛЬНИК СЕРТИФИЦИРОВАННЫЙ ТРЕНЕР ПО ПРОДАЖАМ (Москва)

Как перестать думать, что клиент ничего не купит Как продавать легко и без страха отказа 3 секрета продаж на высокий чек без навязывания Как создавать тропинку доверия с клиентом, чтобы сделать его "своим"

Зал: «Конференц-зал "TERRA INCOGNITA"»
20 июля 2023, 15:00

СОЗДАЙ ЛИЧНЫЙ БРЕНД – ДОБЕЙСЯ УСПЕХА В БИЗНЕСЕ, САМОРЕАЛИЗАЦИИ И ЛИЧНОЙ ЖИЗНИ

ЛИЛИАНА СТРЕЛЬЦОВА ПСИХОЛОГ, МОТИВАЦИОННЫЙ СПИКЕР, ИМИДЖМЕЙКЕР, ЭКСПЕРТ "ПЕРВОГО КАНАЛА"

Какие ключевые составляющие личного бренда? Как проявить именно себя, свою личность, свои особенности и получить то, что ты хочешь в жизни Как кайфовать от себя и своего личного бренда и усиливать его Чек-лист 22 пункта: заполни и личный бренд готов!

Зал: «Конференц-зал "TERRA INCOGNITA"»
20 июля 2023, 15:40

КОМЬЮНИТИ VS МЁРТВЫЕ ДУШИ ПОДПИСЧИКОВ

Спикер уточняется

Что такое комьюнити и чем отличается от подписчиков Как комьюнити помогает повысить активность сообщества и эффективность работы в соцсетях Как комьюнити подписчиков поможет бизнесу оптимизировать расходы и увеличит ьпродажи

Зал: «Конференц-зал "TERRA INCOGNITA"»
20 июля 2023, 16:20

БОТЫ ПОМОГАЮТ НАЧАТЬ ВОВЛЕКАТЬ И УДЕРЖИВАТЬ ВНИМАНИЕ КЛИЕНТА

Спикер уточняется

Что есть бот Инструментарий создания ботов. Как создать самим и когда позвать программиста Доступный функционал Варианты использования для соцсетей, работы с клиентами и партнерами

Зал: «Конференц-зал "TERRA INCOGNITA"»
20 июля 2023, 17:00

Ведущие и спикеры

avatar

Алёна Мельник

Владелец Be-trained

avatar

Юрий Тихомиров

Бизнес-консультант Ваш бизнес-спутник

avatar

Марина Любимова

соучредитель VD Consulting

Контакты

Адрес

Санкт-Петербург, ул. Труда, д.8

Залы

Конференц-зал "TERRA INCOGNITA", Коворкинг "ЭСКАДРОН"

Организаторы

Тихомиров Юрий

Еще мероприятия