Тренинг "Сервис-дизайн в управлениях социальной защиты населения как инструмент развития организаций"
Благовещенск ул Ленина, д. 213, Центр непрерывного повышения профессионального мастерства (со стороны Росбезопасности, 2 этаж)мурская обл, г Благовещенск
15 ноября 2023, с 09:00 до 18:00 по Московскому времени
Регистрация завершена 15 ноября в 21:00
Уже идут:
О мероприятии
Однодневный тренинг для сотрудников управления социальной защиты населения.
Цель тренинга - освоение инструментов изучения проблематики, клиентского опыта и разработки решений в предоставлении государственных услуг гражданам области
Участники тренинга:
- познакомятся с клиентоцентричностью и методологией сервис-дизайна
- научатся применять на практике разные способы поиска решений в любом процессе и жизненной ситуации
- на практике отработают подготовку прототипа решения
В ходе тренинга участники научатся использовать на практике инструменты сервис-дизайна в социальной сфере, изучат и проанализируют реальный кейс, найдут единомышленников по изменению будущего.
Результаты тренинга (артефакты):
- Специалисты, освоившие практические инструменты сервис-дизайна
- Выявление проблем для проработки с помощью сервис-дизайна
- Готовые пути решения
- Перечень других точек боли
- Реальный взгляд на вещи окружающих
- Канвасы, прототипы, идеи
Ведущие и спикеры
Контакты
Адрес
Благовещенск, ул Ленина, д. 213
Вас интересует личное профессиональное развитие?
Мы собрали больше 400 предложений, которые помогут в развитии вашего технологического стартапа на любой стадии от идеи до готового продукта
