В широком смысле к переговорам относятся все ситуации, когда людям нужно о чём-то договориться. Двое предпринимателей обсуждают продажу бизнеса или соседи решают, в какие часы можно и нельзя сверлить, — всё это переговоры.

Три функции переговоров:

1. Информационная. Отвечает за обмен информацией и позволяет участникам переговоров быть в курсе того, что делают другие люди. Например, когда заказчик делится вводными по проекту или член команды рассказывает об итогах недели на планёрке.

2. Коммуникативная. Даёт возможность обсудить информацию, которой поделились стороны. Это основная функция переговоров, так как без обмена мнениями невозможно решить спорные вопросы.

3. Контролирующая. Синхронизирует действия участников переговоров, когда стороны договариваются о сроках и этапах сдачи проекта, обсуждают контрольные точки и оценивают, как выполняются договорённости.

Спикер:

Николай Тулейкин - куратор-наставник курса, бизнес-тренер, кризисный менеджер, участник бизнес-лагеря Владимира Тарасова, участник 4-х чемпионатов России, участник 18-ти чемпионатов, проведенных в Москве, Ижевске, Самаре, Магнитогорске, в совокупности участник 37 турниров, организатор 12-ти чемпионатов Самарского регионального отделения ФУБ, арбитр чемпионата Самарской области, организатор одного из чемпионатов России по быстрой управленческой борьбе, судья XII чемпионата России по управленческой борьбе.

Присоединяйтесь к Точке Кипения Самарский политех!