На шаг ближе к клиенту
15 февраля 2024, с 15:30 до 18:00 по Якутскому времени
Регистрация завершена 16 февраля в 2:30

Уже идут:

О мероприятии
Семинар охватывает все этапы разработки CJM: как подготовиться к построению карты → как построить → что делать после
На семинаре вы научитесь
- Выбирать методы исследований
- Составлять вопросы для интервью
- Проводить глубинное CJM-интервью
- Проводить этнографическое исследование
- Строить карту пути клиента
- Делать выводы на основе CJM
- Проектировать сервис с помощью Service Blueprint
Ведущие и спикеры
Контакты
Возможности для стартапов и команд
Мы собрали больше 400 предложений, которые помогут в развитии вашего технологического стартапа на любой стадии от идеи до готового продукта









