Поведение в конфликтной ситуации и как с этим работать (онлайн)
21 апреля 2020, с 18:00 до 21:00
Организатор начнет принимать заявки с 21 апреля в 17:00
Уже идут:
О мероприятии
Можно ли избежать конфликтов в деловых или личных отношениях? «Нет!» — ответит любой профессиональный психолог. Конфликты как экстремальная форма разрешения противоречий неизбежны, но ими в определенных границах можно управлять. Для этого необходимо научиться различать формы поведения в конфликте и соответствующие им варианты исходов. Полезно знать и основные правила или этику поведения в конфликте. Поведение в конфликте самое разнообразное. Но какие же правила необходимо соблюдать, чтобы смягчить конфликт или сделать его конструктивным?
Мы подробно расскажем о стилях поведения в конфликтных ситуациях и попробуем вместе определить способы их урегулирования при помощи тестирования.
Мастер-класс проведут:
- Екатерина Ломухина, менеджер по деловым связям, АССА (Москва);
- Ольга Акимова, глава по образовательным проектам АССА в России (Москва).
