Данная интерактивная лекция раскроет методологию и лучшие практики сбора качественной
обратной связи от целевых пользователей через проведение глубинных интервью и
анкетирования.

Лектор подробно объяснит процесс подготовки и проведения успешных интервью - от
формирования вопросников и скриптов до техник установления контакта, задавания
уточняющих вопросов и документирования результатов. Отдельное внимание будет
уделено анализу и структурированию полученных данных.

В части анкетирования будут рассмотрены принципы составления эффективных опросников,
каналы и способы распространения анкет, методы обработки и интерпретации
результатов.

Интерактивный формат позволит участникам на практике отработать полученные знания под
наставничеством эксперта. Команды запланируют первые сессии пользовательских
интервью и получат ценные рекомендации.

После лекции стартапы будут обладать всеми необходимыми компетенциями для
самостоятельного сбора качественной обратной связи от целевой аудитории.