Вместо конфронтации: как решать конфликты на работе.
Егор Юрченко - психолог пространства "БЕРИ МЕНЯЙ", социальный философ и преподаватель проведет лекцию, которая поможет вам понять «ключи» к эффективной коммуникации в рабочей среде и научиться разрешать конфликты конструктивно. Осознание различных подходов к пониманию конфликта позволит находить общий язык даже в самых сложных ситуациях. Мы обсудим, как управлять эмоциями, разбираться в социальном контексте, выстраивать диалог и достигать взаимопонимания с коллегами. Эти знания помогут вам не только на работе, но и в личной жизни.
Основные разделы, которые будут затронуты:-определение конфликта в социальном пространстве.-стили управления конфликтами и методы их разрешения.-эмоциональный интеллект как предохранение эскалации конфликта. -когнитивная регуляция конфликтов на работе. -отличие ролевого конфликта от личного-роль профессиональной идентичности в определении конфликтогенов.
Вы сможете детальнее понимать основы конфликта и сформируете варианты решения сложных ситуаций с возможностью практического применения знаний.