Пути повышения эффективности взаимодействия специалистов и потребителей в сфере услуг для домашних животных
6 ноября, с 11:00 до 13:00 по Московскому времени
Регистрация закончится через 5 дней
Уже идут:
О мероприятии
Цель мастер-класса - помочь специалистам осознать свою индивидуальность, ценности и принципы, которые влияют на их профессиональную деятельность.
Ключевые вопросы:
- Кто я?
- Что я проДАЮ - отдаю миру через свои услуги?
- Какие ценности и принципы для меня важны?
Уникальный подход: на основе самоидентификации участники выработают свой уникальный стиль работы, отражающий их внутренние ценности.
Применение в практике: учащиеся научатся внедрять свои ценности во все точки контакта с клиентами, что улучшит клиентский опыт и доверие.
Результат: специалисты смогут более эффективно взаимодействовать с клиентами, повышая качество услуг и привлекая больше клиентов за счет прозрачности своих намерений.
Формат: интерактивные обсуждения, групповые упражнения и практические задания, направленные на самоанализ и развитие.
Протяженность 2-2,5 часа
Контакты
Адрес
Зал
зал Вавилов
Организаторы
Кузнецова Валерия Владиславовна
Возможности для стартапов и команд
Мы собрали больше 400 предложений, которые помогут в развитии вашего технологического стартапа на любой стадии от идеи до готового продукта