Приглашаем к участию в семинаре студентов психологического и медицинского института ОГУ им. И.С. Тургенева, а также практикующих психологов и врачей Орловской области.

Цель семинара – помочь студентам разобраться в трансформационных изменениях, касающихся внедрения инновационных технологий для оптимизации взаимодействия медицинских учреждений и пациентов, как реализация Федерального закона «Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления» в Орловской области.

В ходе семинара планируется:

1. Выступление спикера (Миронова Татьяна, администратор госпаблика, чат-менеджер БУЗ Орловской области «Поликлиника №3», награждена званием «Лучший администратор госпабликов – 2024» (ЦУР Орловской области «Фестиваль госпабликов»), который познакомит участников с практическими аспектами функционирования системы информационного взаимодействия в БУЗ Орловской области «Поликлиника №3», основными направлениями взаимодействия с пациентами в рамках реализации Закона № 8-ФЗ (ред. от 14.07.2022).

2. Анализ часто встречающихся обращений пациентов в госпабликах и обсуждение способов конструктивного информационного реагирования с учетом современных психологических приемов и практик.

3. Командное выполнение кейс-заданий по установлению новых стандартов информационного взаимодействия медицинского учреждения с пациентом в «полевых» ситуациях.

Результатом проведенного семинара станет овладение участниками новыми технологиями оперативного и объективного информирования пациентов в госпабликах и «полевом» взаимодействии, развитие профессиональных компетенций практикующих психологов и врачей в области построения эффективной коммуникации и бесконфликтного общения в учреждениях здравоохранения Орловской области.