Воркшоп "Проектирование пользовательского пути клиента (CJM) и интуитивно понятного интерфейса (User Flow)."

592593

Воркшоп "Проектирование пользовательского пути клиента (CJM) и интуитивно понятного интерфейса (User Flow)."

EduNet NeuroNet АП

Казань Точка кипения - ТИСБИ

18 апреля, с 12:30 до 13:30 по Московскому времени

Регистрация завершена 18 апреля в 16:30

Воркшоп "Проектирование пользовательского пути клиента (CJM) и интуитивно понятного интерфейса (User Flow)."

Уже идут:

и еще327

О мероприятии

Воркшоп представляет собой практический курс, направленный на освоение ключевых методик в области UX-дизайна и продуктового менеджмента.

В рамках занятия участники смогут:

Понять важность и структуру Customer Journey Map (CJM) — инструмента для визуализации полного пути пользователя при взаимодействии с продуктом или сервисом.
Научиться выявлять ключевые точки контакта, потребности и болевые моменты клиентов.
Освоить методы проектирования User Flow — последовательности действий пользователя внутри интерфейса для достижения целей.
Разработать понятный и эффективный интерфейс, минимизирующий когнитивные нагрузки и повышающий удобство взаимодействия.
Получить навыки применять эти инструменты для улучшения пользовательского опыта и повышения лояльности клиентов.

Мероприятие поможет студентам глубже понять психологию пользователей и научиться создавать интерфейсы, которые четко направляют пользователя и делают использование продукта простым и приятным.