В рамках тренинга участники научатся решать и избегать конфликтные ситуации при работе с людьми в различных ситуациях: командах, рабочей обстановке, быту.

— Основные типы конфликтов

— Способы решения конфликтов

— Концептуальное отличие типов поведения «орлы» и «утки»

— Пробное применение разных типов поведения в конфликтной ситуации

В результате мероприятия участники обретают знания и умения касаемо поведения в конфликтных ситуациях в команде и личном взаимодействии. К