Обзор продуктов и технологий, позволяющих повысить степен автоматизации бизнеса, сокращению штата, направленных на повышение производительности труда.

Системы электронного документооборота, управления взаимотношениями с клиентами, управление цепочками поставок, снижение налоговых рисков, переход на безбумажный электронный документооборот.

Управление телефонной связью внутри компании, омниканальность каналов коммуникации с клиентами, автоматизация сбора метрик о работе сотрудников.

Контроль исполнительской дисциплины, новые подходы к управлению персоналом.