Программа:
• Особенности деловой переписки, принципиальные отличия от переписки личного характера
• Этикет электронного делового письма
• Как структурировать электронное письмо
• Основные правила оформления
• Как правильно начать и закончить письмо (например, когда писать Yours faithfully, а когда Yours sincerely и т.д.)
• Речевые шаблоны, используемые в различных типах писем: информационном письме, жалобе, запросе на информацию, письме-напоминании и т.д.
• Основные ошибки при составлении электронного делового письма и как их избежать.

В конце семинара-практикума участники самостоятельно напишут электронное деловое письмо на английском, обсудят основные вопросы, возникшие в ходе написания, с другими участниками, получат обратную связь от преподавателя.

После семинара-практикума участники смогут:

 Различать стилистику деловой и личной переписки
 Грамотно пользоваться речевыми шаблонами при составлении деловых электронных писем различных видов
 Вести деловую переписку, избегая типичных ошибок

Внимание: семинар-практикум ведется на английском, поэтому, для того чтобы участники чувствовали себя максимально комфортно и могли успешно решать задачи в ходе его проведения, рекомендуемый уровень владения английским – не ниже Intermediate (средний), то есть участник понимает английскую речь в рамках общеразговорных тем, может отвечать на вопросы, говорить о себе, высказывать свое мнение, темп речи – средний.