470541
Тренинг по сервис-дизайну в Туле
Личное профессиональное развитие
Тула, Центральный пер, д. 18, Творческий индустриальный кластер "Октава"
29 ноября 2023, 09:00 — 1 декабря 2023, 18:00 по Московскому времени
Уже идут:
и еще67
О мероприятии
Интенсивный трехдневный практический курс по погружению в новую методологию по разработке и созданию актуальных сервисных решений с помощью ключевых инструментов Сервис-дизайна!
Вы научитесь
- Проводить глубинные исследования и обрабатывать их результаты
- Находить точки боли и проблемы ваших клиентов и решать их
- Изучать и учитывать стейкхолдеров и их интересы при проектировании сервисной стратегии
- Анализировать и проектировать внутренние процессы
- Проектировать идеальный путь ваших пользователей
- Придумывать инновационные решения для улучшения пользовательского опыта
Обещаем, прежними вы не будете, и самое ценное, что заберете с собой - это новый опыт и расширение вашей картинки мира!
Контакты
Адрес
Тула, Центральный пер, д. 18
Организаторы
Пеньков Сергей Анатольевич
