При оперировании понятиями «Цифровые технологии» и «Цифровая трансформация» важно понимать принципиальное различие между Информационными и Цифровыми технологиями. Данное различие заключается в подходах к информации. Информационные технологии обеспечивают сбор, хранение, обработку, систематизацию и представление информации. При этом сами Информационные технологии выступают в сервисной роли по отношению к информации и её использовании в бизнес-процессах. Цифровая технологии, в свою очередь, оперируют с информацией – как с источником добавленной стоимости, информация при этом представляет собой отдельную ценность в бизнес-моделях.

Таким образом, Цифровые технологии являются перспективными технологиями, меняющими ситуацию на существующих рынках или способствующие формированию новых рынков, включающие в себя большие данные, нейротехнологии и искусственный интеллект, системы распределённого реестра, квантовые технологии, новые производственные технологии и промышленный интернет вещей, компоненты робототехники и сенсорики, технологии беспроводной связи, технологии виртуальной и дополненной реальностей.

Цифровая экономика – это экономическая деятельность, основанная на цифровых технологиях. Речь идёт не столько о разработке и продаже программного обеспечения, сколько о электронных товарах и сервисах, производимых электронным бизнесом и электронной коммерцией.

Цифровая трансформация — это глубокое преобразование продуктов, бизнес- и операционной модели организации с помощью цифровых технологий. Это изменение управленческих подходов и стиля мышления сотрудников. Основные процессы – дифференциация бизнеса и стандартизация бизнес-процессов, формирование корпоративной культуры нового уровня.